Anche questo blog come migliaia di altri siti e’ stato messo al tappeto dal blackout di tophost durato quasi 48 ore.<\/p>\n
Ecco il calvario descrito dal blog della stessa tophost:<\/p>\n
21 Giugno ore 23:01<\/p>\n
A causa di un guasto grave occorso pochi minuti fa tutti i siti dei diversi nodi non sono raggiungibili.<\/p>\n
Per evitare inutili code di messaggi ridondanti, il servizio dei ticket \u00e8 temporaneamente sospeso.<\/p>\n
Vi terremo aggiornati attraverso il presente “stato dei servizi”.<\/p>\n
22 Giugno ore 8:31<\/p>\n
Il problema che si presenta e’ che non sono piu’ visibili i dischi attraverso la SAN in fibra ottica. Il guasto non e’ ancora stato individuato con precisione in quanto e’ anomalo e non riteniamo che sia un problema dei dischi rigidi, ma sullo switch di collegamento ad essi. Stiamo aspettando l’intervento di IBM che avverra’ oggi in mattinata.<\/p>\n
ore 12.19<\/p>\n
Al momento stiamo ancora aspettando i tecnici e naturalmente stiamo sollecitando per una veloce soluzione del problema. Abbiamo fatto anche ulteriori controlli e probabilmente il problema riguarda l’alimentazione ridondata dello storage.<\/p>\n
ore 15.25<\/p>\n
I tecnici IBM hanno effettuato i dovuti controlli. Il componente difettoso e’ proprio un componente interno della parte di alimentazione dello storage IBM DS4300.<\/p>\n
L’aspetto sfortunato e’ che IBM non ha il pezzo di ricambio disponibile in Italia prima di domani; quindi stiamo cercando qualche distributore che ha una macchina del genere in deposito e magari, con l’intervento di IBM, avere una sostituzione entro oggi.<\/p>\n
ore 21.55<\/p>\n
IBM non e’ stata in grado di farci avere il pezzo di ricambio e quindi dobbiamo aspettare la mattinata di domani.<\/p>\n
Ringraziamo anche Lorenzo Riccucci il titolare del dominio www.limenet.it per un suggerimento atto a far si che le mail che vengano inoltrate in questo periodo di down non vengano perse. Presi dal guasto e protesi alla sua risoluzione non avevamo pensato di disattivare l’SMTP.<\/p>\n
23 giugno 2006 ore 11.03<\/p>\n
IBM e’ intervenuta e hanno gia’ sostituito la macchina, adesso stiamo ripartendo, appena possiamo respirare seguira’ un comunicato esaustivo su tutto l’accaduto.<\/p>\n
ore 11.40<\/p>\n
Stiamo ripartendo con tutti i servizi, tutti i dati sono consistenti e senza errori. Adesso ci sara’ un problema di lentezza legata al tempo di riassestamento di tutte le cache.<\/p><\/blockquote>\n
Io non incolpo tophost<\/strong>. Un servizio da 10 euro l’anno, che nella maggior parte dei casi funziona bene e’ da leccarsi i baffi.<\/p>\n
Invece sono dell’idea che la responsabilita’ sia di ibm:<\/strong> I guasti possono capitare, ma su apparecchiature che costano decine di migliaia di euro (se va bene) e’ inaccettabile che non ci sia una componentistica di riserva prontamente disponibile. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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